تعتمد المجتمعات الحديثة على الأمور الإدارية والعلاقات والتعاملات في كافة نواحي الحياة العملية، حيث يلزم التطور الإداري المستمر لمواكبة تحديثات مجالات الاعمال والمكاتب من هنا تم العمل عل هذه الدورة لتطوير الشركات والافراد إداريا.
برنامج تدريبي يساعد المشتركين من الموظفين وأصحاب المكاتب والاعمال من التعرف على التقنيات الحديثة في مجالات الإدارة وأهميتها بالإضافة لإكساب المتدربين المهارات والمعارف الأساسية اللازمة في ذلك.
الأهداف التفصيلية
سيتمكن المتدرب في نهاية الدورة من أن:
يتعرف على الإدارة ومهامها بشكل عام
يتعرف على السكرتارية ويفرق بين وانواعها
يتعرف على مهام وصفات السكرتير الفعال
يتعرف على طرق اجراء الاتصالات الهاتفية
يتعرف على أساسيات كتابة الخطابات والمراسلات
يتعرف على طرق ارشفة الملفات وتنظيمها إداريا
يتعرف على طريقة تنظيم وترتيب المواعيد والمقابلات والخدمات